Desktop
Đăng nhập qua trình duyệt desktop với phiên kéo dài bảy ngày. Màn hình rộng hơn hiển thị đầy đủ lịch sử giao dịch và các tùy chọn bảo mật mở rộng.
AUTH REFERENCE
Đăng Nhập Vào Lobby m24 Của Bạn
Nhập thông tin tài khoản của bạn để truy cập bàn casino trực tiếp, slot lobby và sportsbook markets trong một màn hình duy nhất. Chúng tôi giữ...
Đăng nhập một lầnGiữ phiên trên thiết bịChuyển đổi giữa casino và sportsbookTruy cập lịch sử tài khoảnQuản lý phương thức thanh toán
Những Gì Bạn Cần Để Đăng Nhập
Bạn sẽ nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn đã dùng khi tạo tài khoản, cùng với mật khẩu của bạn. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email. Sau khi xác minh, bạn sẽ thấy số dư tài khoản, các phương thức thanh toán đã lưu
như MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử giao dịch gần đây. Phiên đăng nhập của bạn vẫn hoạt động khi bạn chuyển giữa slot lobby, bàn live casino và sportsbook, vì vậy bạn không cần đăng nhập lại mỗi khi chuyển phòng. Trên desktop, chúng tôi giữ phiên trong bảy ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công; trên thiết bị
di động, phiên kéo dài ba mươi ngày để bạn có thể quay lại nhanh chóng mà không cần nhập lại thông tin đăng nhập.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các Phương Thức Được Chấp Nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể thêm hoặc quản lý phương thức thanh toán trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi chấp nhận các ví điện...
MoMo
Liên kết ví MoMo của bạn với tài khoản m24...
ZaloPay
Sử dụng ZaloPay để nạp tiền vào tài khoản m24...
VNPay
Kết nối tài khoản VNPay để thực hiện giao dịch...
Chuyển Khoản Ngân Hàng
Chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản ngân hàng nội...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận Trợ Giúp Khi Bạn Cần
Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng qua chat trực tiếp, email và điện thoại. Chat trực tiếp hoạt động từ tám giờ sáng đến mười hai giờ đêm giờ Việt Nam mỗi ngày; email được trả lời trong vòng hai giờ. Bạn cũng có thể truy cập trang khôi phục tài khoản để tự đặt lại mật khẩu bằng mã xác nhận gửi qua SMS hoặc email.
Đội ngũ trực tuyến
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là dưới ba phút. Chat hoạt động từ tám giờ sáng đến mười hai giờ đêm giờ Việt Nam; ngoài giờ này bạn có thể để lại tin nhắn và chúng tôi sẽ trả lời khi mở cửa trở lại.
Email Hỗ Trợ
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của m24 với thông tin tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng hai giờ trong giờ làm việc và sáu giờ ngoài giờ. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu bạn gặp lỗi hiển thị để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Khôi Phục Mật Khẩu
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập để nhận mã xác nhận qua SMS hoặc email. Nhập mã cùng mật khẩu mới của bạn; chúng tôi sẽ cập nhật tài khoản ngay lập tức. Nếu bạn không nhận được mã, kiểm tra hộp thư spam hoặc yêu cầu gửi lại sau một phút.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Đăng Nhập Của Bạn
Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều; chúng tôi không lưu trữ văn bản gốc. Xác thực hai yếu tố thêm lớp...
Mã Hóa Mật Khẩu
Chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao. Ngay cả nhân viên...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận mỗi khi đăng nhập từ...
Nhật Ký Phiên
Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập đang hoạt động trong phần bảo mật tài khoản. Mỗi mục hiển...
Thông Báo Đăng Nhập
Khi ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi...
Hết Thời Gian Phiên
Phiên đăng nhập trên trình duyệt hết hạn sau bảy ngày không hoạt động; trên ứng dụng di động là...
Khôi Phục An Toàn
Quy trình đặt lại mật khẩu yêu cầu xác minh qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nếu...
TÍNH NHẤT QUÁN
Đăng Nhập Hoạt Động Như Nhau Trên Mọi Thiết Bị
Chúng tôi đồng bộ phiên đăng nhập của bạn giữa desktop, tablet và điện thoại để bạn có thể bắt đầu trên một thiết bị và tiếp tục trên thiết bị khác...
Điện Thoại
Mở trình duyệt di động hoặc ứng dụng để đăng nhập với phiên ba mươi ngày. Bố cục được tối ưu hóa cho màn hình cảm ứng và bạn có thể dùng sinh trắc học để truy cập nhanh.
Tablet
Trải nghiệm đăng nhập trên tablet kết hợp bố cục desktop với khả năng di động. Phiên hoạt động như trên điện thoại và bạn thấy cùng lịch sử tài khoản.
Đồng Bộ Phiên
Thay đổi mật khẩu hoặc cài đặt bảo mật trên một thiết bị sẽ áp dụng ngay cho tất cả phiên đang hoạt động. Bạn không cần cập nhật thủ công từng thiết bị.
Lưu Thiết Bị
Đánh dấu thiết bị là đáng tin cậy để bỏ qua xác thực hai yếu tố trong ba mươi ngày. Danh sách thiết bị tin cậy được quản lý trong phần bảo mật tài khoản.
Đăng Xuất Toàn Cầu
Một nút trong cài đặt cho phép bạn đăng xuất khỏi tất cả thiết bị cùng lúc. Hữu ích nếu bạn nghĩ rằng phiên của mình có thể đã bị xâm phạm.
Chuyển Đổi Nhanh
Bắt đầu chơi slot trên điện thoại trong lúc đi làm, sau đó mở desktop ở nhà để tiếp tục với bàn live casino mà không cần đăng nhập lại hoặc mất tiến trình.
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Tài Khoản
Chúng tôi xây dựng luồng tài khoản xung quanh những gì người chơi tại Việt Nam yêu cầu: phiên bền vững, chuyển đổi thiết bị mượt...
Giao Diện Nhất Quán
Màn hình đăng nhập, bảng điều khiển tài khoản và trang cài đặt sử dụng cùng bố cục màu và kiểu chữ trên desktop, tablet và điện thoại. Bạn sẽ biết chính xác nơi tìm mỗi chức năng bất kể thiết bị nào bạn đang dùng.
Tốc Độ Phản Hồi
Sau khi nhập thông tin đăng nhập, bạn thấy bảng điều khiển tài khoản trong vòng hai giây. Chúng tôi tải trước số dư và lịch sử giao dịch gần đây trong khi bạn đang nhập mật khẩu để giảm thời gian chờ sau xác thực.
Lịch Sử Giao Dịch
Ngay sau khi đăng nhập, bạn thấy năm giao dịch gần nhất hiển thị trên dashboard. Nhấp vào bất kỳ giao dịch nào để xem chi tiết đầy đủ bao gồm thời gian, phương thức và trạng thái xử lý. Xuất lịch sử đầy đủ dưới dạng CSV từ trang cài đặt.
Quản Lý Phương Thức
Phần thanh toán trong tài khoản liệt kê tất cả ví và tài khoản ngân hàng đã lưu. Bạn có thể thêm, xóa hoặc đánh dấu phương thức mặc định mà không cần rời khỏi dashboard. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và đồng bộ trên mọi thiết bị.
Cài Đặt Bảo Mật
Trang bảo mật cho phép bạn bật xác thực hai yếu tố, xem nhật ký đăng nhập, quản lý thiết bị tin cậy và thay đổi mật khẩu. Mỗi hành động yêu cầu xác nhận qua mã SMS hoặc email trước khi áp dụng để ngăn chặn thay đổi trái phép.
Chế Độ Sinh Trắc Học
Trên thiết bị hỗ trợ, bạn có thể bật đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt. Chúng tôi lưu mã thông báo xác thực cục bộ trên thiết bị; dữ liệu sinh trắc học không bao giờ rời khỏi điện thoại hoặc tablet của bạn.
Những Câu Hỏi Về Đăng Nhập m24
Có, bạn có thể duy trì phiên đăng nhập đồng thời trên desktop, tablet và điện thoại. Mỗi phiên hoạt động độc lập nhưng đồng bộ số dư và lịch sử giao dịch theo thời gian thực. Nếu bạn thay đổi mật khẩu hoặc cài đặt bảo mật trên một thiết bị, tất cả phiên khác sẽ yêu cầu xác thực lại để đảm bảo an toàn.
Trên trình duyệt desktop, phiên của bạn tồn tại bảy ngày kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Trên ứng dụng di động hoặc tablet, phiên kéo dài ba mươi ngày. Bạn có thể đăng xuất thủ công bất kỳ lúc nào để xóa phiên ngay lập tức hoặc sử dụng tùy chọn đăng xuất toàn cầu trong cài đặt để xóa tất cả phiên trên mọi thiết bị.
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận sáu chữ số. Mã có hiệu lực trong năm phút. Nhập mã cùng mật khẩu mới của bạn để hoàn tất đặt lại. Nếu bạn không nhận được mã, kiểm tra thư mục spam hoặc yêu cầu gửi lại.
Khi bạn bật tính năng này trong cài đặt bảo mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận được gửi qua SMS hoặc email. Mã có hiệu lực năm phút. Bạn có thể đánh dấu thiết bị là đáng tin cậy để bỏ qua bước này trong ba mươi ngày. Danh sách thiết bị tin cậy có thể xem và quản lý trong phần bảo mật.
Có, phần bảo mật trong tài khoản hiển thị nhật ký đầy đủ các phiên đăng nhập với thời gian, thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông không quen thuộc. Chúng tôi cũng gửi email thông báo mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới.
Sau năm lần thử không thành công trong vòng mười lăm phút, chúng tôi tạm khóa tài khoản trong ba mươi phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn có thể khôi phục ngay lập tức bằng cách sử dụng liên kết đặt lại mật khẩu và xác minh qua email hoặc SMS. Nếu bạn cần hỗ trợ, liên hệ chat trực tiếp để chúng tôi mở khóa thủ công.
Có, chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể xem mật khẩu gốc. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi chỉ so sánh giá trị băm. Tất cả giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng TLS.